Nos últimos anos tem-se assistido a uma transformação na forma como as pessoas interagem e comunicam. Hoje em dia a utilização simultânea de múltiplos canais de comunicação como as redes sociais, soluções de videoconferência, mensagens instantâneas passaram a ser uma constante. A necessidade de estar sempre contactável e poder contactar de forma rápida quem se procura é uma realidade que passou a fazer parte da nossa vida, sem a qual já não nos imaginamos.

Esta tendência estendeu-se ao contexto empresarial. Longe vão os tempos em que para trabalhar, responder a um e-mail, marcar uma reunião, era imperativo fazê-lo a partir do escritório. Hoje pode trabalhar e aceder ao seu escritório a partir de qualquer ponto do mundo e a qualquer hora.