A Vortal contratou um número geográfico na França com chamadas reencaminhadas para o seu Centro de Atendimento a Clientes em Portugal.

De igual forma, a Riverbank optou por este serviço, para um número geográfico da cidade de Bogotá, na Colômbia. As chamadas são reencaminhadas para um número de telemóvel local; se não forem atendidas dentro de um tempo pré-definido, são reencaminhadas para Portugal ou para um sistema de ‘voice mail’, dependendo da hora do dia.

Com esta solução, os Clientes podem ativar números em qualquer parte do Mundo, com reencaminhamento de chamadas para qualquer parte do Mundo. O serviço fica ativo em menos de uma hora. Entre outras funcionalidades, permite configurar uma solução de IVR associada ao serviço, com apenas alguns cliques e com baixo custo.

Para mais informações, contate a CLOUD365 através dos seguintes contatos: email: info@cloud365.pt ou telefone: 707 789 365